Вопросы и ответы

 

Если у Вас есть предложения, пожелания или вопросы по работе сайта, напишите нам, и мы обязательно Вам ответим!



Здравствуйте! Приобрела у вас универсальный пол "Листья". Основными критериями выбора было то, что экологически безопасно,не вызывает аллергию, не имеет запаха, ну и расцветка тоже... У меня ребенок аллергик, так что пришлось отказаться от ковров как от пылесборников. С большим нетерпением ждала вашу продукцию. В итоге цвет пришел не тот, что на картинке, а тот, что на фото в интерьере. Но ладно, оставила. Сейчас же меня беспокоит то, что уже который день не выветривается запах. И ребенок начал подкашливать и тереть нос. В связи с этим у меня вопрос: так ли уж безопасен данный пол для аллергиков и что мне теперь с ним делать? Жалко потраченных денег.

Наталья
Ответ:

Доброе утро, Наталья! С цветом я не совсем разобрался, что именно не так... Про запах - все коврики перед использованием промываются в мыльной воде для удаления производственных остатков и запахов. Экологичность и безопасность - компания производитель имеет все необходимые документы об экологичности и гиппоалергенности данной продукции, занимается производством полимерных ковриков уже много лет, и у меня нет сомнений, что коврик безопасен. Теперь о том что делать с потраченными деньгами... Вы можете вернуть нам коврик, для этого не обязательно соблюдения закона о правах потребителей или целостности упаковки, сохранения товарного вида, главный критерий для нашей компании всегда остается Ваше хорошее настроение от покупки и качество продукции, которую мы для Вас представляем. Ваш коврик будет передан в детский дом, деньги будут переведенны на ваш расчетный счет в течении 10 дней с момента возврата.

Алексей

Есть вопрос или комментарий?..




Ваше имя Электронная почта
Получать почтовые уведомления об ответах:

| Примечание. Сообщение появится на сайте после проверки модератором.


Вернуться в раздел Вопросы и ответы

Детская ортопедическая обувь Наш интернет магазин "Шлёпа" предлагает для Вас ортопедическую обувь для детей "Твики" от профессиональной ортопедической компании Тривес производство Россия....

Открыть раздел Детская ортопедическая обувь
Аппликаторы Ляпко. Продукция МПК Ляпко является результатом объединения нетрадиционной медицины Востока и современных технологий....

Открыть раздел Аппликаторы Ляпко
Ортопедические подушкиОртопедические подушки для новорожденных детей и взрослых, для Вас удобная доставка, низкие цены, гарантия качественных материалов от лучших производителей....

Открыть раздел Ортопедические подушки
Мягкий полПредлагаем для Вас широкий выбор модульных покрытий мягкого пола для детской,спортивные маты которые подойдут для школы, кружков, детского сада и дома детям и взрослым, выполнены в...

Открыть раздел Мягкий пол
. Предложение для детских садов, школ и других государственных учреждений ! Делайте заказы на Портале Поставщиков....
Открыть раздел Портал поставщиков
Полезные советыКупить детскую обувь в интернет магазине не так уж и просто. Вам нужно учитывать несколько моментов, особенно, если Вы собираетесь купить обувь на первый шаг....

Открыть раздел Полезные советы
Наши дети быстро растут и детские вещи - коляски, кроватки, игрушки, детская одежда и обувь, не успев износиться, остаются без применения....
Открыть раздел Детская доска объявлений.
Оставьте запись в нашей гостевой книге - мы будем искренне рады!...
Открыть раздел Гостевая книга
Обновление корзины...